本イベントはお客様の混雑緩和・安全対策等のため、日時指定完全予約制を導入しています。本サイトからチケットをご購入の上お越しください。
ご来場の際は、必ず電子チケット券面に記載の入場時間内にお越しください。 近隣のご迷惑となりますので、入場時間前の会場周辺での待機はご遠慮ください。
館内に駐車場はございますが、 台数・大きさに制限がございます。また、入出庫に混雑することが多いため、公共交通機関のご利用をおすすめいたします。
公共交通機関の遅れなどやむを得ない理由で入場時間に遅れた場合は、当日の状況により対応が異なりますので、お手数ですがスタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。
ご来場の際は、注意事項およびスタッフの指示・誘導に従ってください。他の来場者の迷惑となる行為は固くお断りします。お守りいただけない場合は、入場をお断りする場合や退場いただく場合がございます。
今後の状況に応じて、営業時間などの予定が変更になる場合がございます。最新情報は本サイトまたはメールにてご案内いたします。
展示内、盲導犬・介助犬等をお連れのお客様以外のペットの同伴はご遠慮ください。
車いすをご利用の方、お身体の不自由な方で駐車場のご利用をご希望の場合は、事前にお問い合わせ窓口までご連絡ください。

チケットはスマートフォン端末でのみ発券可能な電子チケットです。PC・フィーチャーフォン（ガラケー）・タブレット端末等ではチケットは発券できません。また、入場時にチケットの提示が必要となりますので、必ずスマートフォンをお持ちください。なお、会場での充電はできませんので、スマートフォンはあらかじめ充電の上ご来場ください。
SixTONESファンクラブ会員向けに先行抽選受付を実施いたします。各受付の申込期間につきましてはチケット申込ページをご確認ください。
SixTONESファンクラブ会員先行 抽選受付は、お申込み者とご同行者どちらもSixTONESファンクラブ会員である場合のみお申込みいただけます。
一般のお客様に関しては先着受付のみ実施いたします。
多くのお客様にお楽しみいただくため、お申込みは会期中1アカウント1回のみ可能です。
SixTONESファンクラブ会員先行 抽選受付でご当選された方は、その後の一般先着受付ではお申込みいただけません。また一般先着受付についても1回のみお申込み可能です。
（SixTONESファンクラブ会員先行 抽選受付で落選された方は一般先着受付にお申込みいただけます。）
お申込み内容や抽選結果はマイページの「マイチケット」「抽選申込履歴」からご確認いただけます。
SixTONESファンクラブ会員先行 抽選受付には、本サイトアカウントとお申込み者がお持ちのSixTONESファンクラブ会員アカウントを連携することでお申込みいただけます。
お申込みに進む際に、ファン区分：ST（SixTONESファンクラブ）、会員番号（8桁）、パスワードをご入力後、認証が確認できましたらお申込みフローへお進みいただけます。ご同行者情報をご入力いただく際には、ご同行者がお持ちの「SixTONESファンクラブ会員番号」をご入力ください。
SixTONESファンクラブ会員先行 抽選受付には、お1人様1回・第3希望までお申込みいただけます。
第1希望～第3希望それぞれご同行者を含め最大2枚までお申込みいただけます。
お申込みの際、ご希望の日時枠を3つご選択ください。時間範囲指定となり、ご当選となった場合は、時間範囲内のランダム30分枠でご当選されます。
ご同行者がいらっしゃる場合は、枚数を「2枚」選択してください。
2枚でお申込みの場合はお申込み者・ご同行者それぞれの情報をご入力ください。
2枚でお申込みのお客様は、ご同行者と同時入場となります。チケットの分配はできませんのでご注意ください。
チケットを2枚お申込みされる場合、ご同行者の氏名を必ずご入力ください。またお申込み者やご同行者を入れ替えてのお申込み等、お申込者が重複された場合は、無効となる場合がございますので、ご注意ください。
ご同行者の電子チケットはお申込み者のマイページの「マイチケット」でご確認いただけます。
お支払いはクレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/Diners/AMERICAN EXPRESS）がご利用いただけます。
抽選申込内容（メールアドレス・来場希望日時・ご同行者情報）を変更する場合、再申込が必要です。マイページの「抽選申込履歴」からお申込みを取り消しの上、改めてお申込みください。申込受付期間終了後の取り消しはできませんのでご注意ください。
未成年者の方は必ず保護者の同意を得てからお申込みください。
ご同行者が未成年の場合、ご同行者も必ず保護者の同意を得てからお申込みください。
13歳未満のお子様は必ず保護者同伴でご入場ください。お子様・保護者それぞれチケットが1枚ずつ必要となりますので、お子様・保護者、計2枚お申込みください。なお4歳未満のお子様はチケットなしでご入場いただけます。また安全管理上、保護者1名で入場できる4歳未満のお子様は2名までとさせていただきます。
会場内でベビーカーはご利用いただけません。入口にてスタッフがお預かりいたします。
お身体に不自由がある方など付き添いが必要なお客様につきまして、付き添いの方もチケットが必要となりますので、必ず2枚お申込みください。
ご来場当日、ご同行者含め公的な身分証明書によるご本人確認をさせていただく場合がございます。いかなる理由でもご同行者が変更となった場合は、ご同行者のご入場をお断りいたしますのでご注意ください。
SixTONESファンクラブ会員先行 抽選申込でお申込みいただいたお客様は、ファミリークラブが発行する「SixTONESファンクラブ会員証」をお持ちください。お申込み者、ご同行者どちらも必要です。
チケットおよびアカウント情報の転売・譲渡は禁止です。発覚した場合は入場をお断りさせていただきます。
災害等やむを得ない事情により、お客様の安全を考慮し、開催を中止させていただく場合がございます。その場合は対応が決定次第、本サイトにてご案内を差し上げます。交通費や宿泊費につきましてはお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

会場内に喫煙所はございません。
多くのお客様にお楽しみいただくため、会場内の観覧およびグッズの購入がお済みになりましたらスタッフの案内にご協力をお願いいたします。
展示会場への再入場はできません。
物販エリア含め会場内は撮影及び録音（カメラ/携帯/スマートフォン/タブレット等での撮影・録音行為）は禁止とさせていただきます。
会場内への長尺物、自撮り棒のお持ち込み、他のお客様へのご迷惑となるような大型の荷物のお持ち込みはお断りさせていただきます。
館内にコインロッカーはございません。南端遊歩道や駅などのコインロッカーをご利用ください。
会場内のご飲食（ガム・飴を含む）は原則禁止とさせていただきます。
水分補給をされる際は、お近くのスタッフにお声がけください。
以下の行為は禁止とさせていただきます。
危険物、臭気物、生花など生ものの持ち込み、喫煙、他のお客様のご迷惑になる行為
運営が危険行為、迷惑行為と判断した場合は、入場をお断り、または退場していただく場合がございます。

商品の表示価格はすべて税込です。
実際の商品の色・形などは若干異なる場合があります。
会場内混雑時は、グッズ売り場への入場をお待ちいただく場合があります。
グッズの会計はお一人様1回限りとなります。
購入個数制限は1アイテムにつき2点までとなります。
購入個数制限を変更する場合があります。
会場で販売するグッズにつきましては数に限りがございます。あらかじめご了承ください。
販売在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）にはお答えできません。
お支払いは現金およびクレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Discover/Diners Club）、交通系ICカード（Kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/「Apple pay」「Google Pay」は、SuicaおよびPASMOに紐づいている場合のみ利⽤可）、QRコード決済（楽天ペイ/WeChatPay/Alipay/PayPay/メルペイ/auPAY/LINEPay/銀⾏Pay/ｄ払い/Jcoin/AEON Pay/PromptPay/UnionPay（銀聯））LINE Pay/PayPay/d払い/au Payがご利用いただけます。
商品やお釣りを受け取る際は、数量や金額などの間違いがないか必ず販売スタッフとご確認ください。
商品ご購入後、会場での不良品以外の返品交換はできかねます。また、お客様の過失による破損や紛失などにも対応できかねます。
会場での配送は承っておりません。
商品の詳細につきましてはオンラインストアをご確認ください。（2025年3月3日（月）よりOPEN）